Reniec incrementó cinco agencias de Voluntariado para apoyar trámites virtuales en tres regiones
El Registro Nacional de Identificación y Estado Civil (Reniec) incrementó en el mes de octubre cinco agencias de Voluntariado de la Identificación en Ayacucho, Piura y San Martín, con el objetivo de brindar orientación y apoyo a la ciudadanía para realizar trámites virtuales de la entidad.
Los nuevos voluntariados de a identificación se ubican en las municipalidades de los centros poblados Pampayacu, San Juan de Porongo y Santa Rosa de Shapaja, en el distrito de Uchiza, San Martín; en el centro poblado Viviate, distrito de La Huaca, Piura; y en la Municipalidad Distrital de Chungui, Ayacucho. Con estas inauguraciones, Reniec suma 320 Agencias de Voluntariado de la Identificación a nivel nacional.
¿Qué trámites se pueden realizar en las Agencias de Voluntariado?
En las Agencias de Voluntariado de la Identificación, los ciudadanos pueden recibir apoyo para realizar trámites virtuales como la renovación y duplicado del DNI, rectificación de domicilio, actualización del estado civil de soltero a casado en el DNI electrónico, impresión de copias certificadas de actas registrales, emisión del certificado de inscripción C4 y uso de la mesa de partes virtual, entre otros.
La implementación de estos espacios se realiza en coordinación con las municipalidades, que designan a una persona responsable de la atención. Este personal recibe capacitación previa por parte del Reniec para orientar a los ciudadanos en el uso del aplicativo DNI BioFacial y de la página web institucional. La iniciativa busca acercar los servicios virtuales, especialmente a quienes enfrentan dificultades de acceso por falta de conectividad, equipos tecnológicos o conocimientos digitales.
