¿Perdiste tu DNI azul? Así puedes tramitar un duplicado y migrar al DNI electrónico
En el contexto del desarrollo de la campaña “La pelota está en tu cancha”, el Registro Nacional de Identificación y Estado Civil (Reniec) informa sobre el trámite de duplicado Documento Nacional de Identidad (DNI) electrónico a los ciudadanos que extraviaron o fueron víctimas del robo de su documento. En esa línea, explica cómo acceder a este servicio si contaban con el DNI azul.
La entidad precisa que el trámite de duplicado de DNI electrónico se puede realizar a través de la página web institucional o de manera presencial. Asimismo, aclara que este procedimiento no permite modificar los datos del DNI. En cambio, mediante el trámite de renovación sí es posible actualizar información como el estado civil, domicilio, firma, donación de órganos, fotografía, entre otros datos.
Duplicado de DNI azul a DNI electrónico: Pasos para tramitarlo
Si el trámite lo realiza de forma presencial, se deben seguir los siguientes pasos:
- Paso 1: El ciudadano mayor de edad debe pagar S/ 30.00 por el duplicado. El pago se puede realizar a través de la aplicación de Yape o en agentes BCP. Para ello, debe generar un ticket en https://recaudacion.reniec.gob.pe/recaudacionTasas/, ingresar al aplicativo de Yape, digitar el código en la opción Yapear servicios > Reniec y concluir el pago. También puede pagar en el Banco de la Nación o a través de Págalo.pe.
- Paso 2: Acudir a una oficina de Reniec y presentar el comprobante de pago. Luego, el personal de la entidad registrará la solicitud y entregará un comprobante para que puedan recoger su DNI una vez concluido el trámite.
Si el trámite se realiza por internet:
- Paso 1: Pagar el monto correspondiente por el duplicado del DNI electrónico a través de cualquiera de los canales autorizados.
- Paso 2: Descargar la aplicación DNI BioFacial en un celular. Dentro de esta app, se debe seleccionar la opción ‘Emisión por primera vez del DNIe’, validar la identidad mediante una fotografía y capturar una nueva imagen para actualizar el documento.
Para esta última foto, se recomienda contar con el apoyo de otra persona. La imagen debe tomarse a una distancia de 1 a 1.5 metros, con buena iluminación y fondo blanco. Además, el usuario debe mostrar el rostro y las orejas descubiertas, evitar sonreír y no usar lentes, prendas para la cabeza, ropa blanca o prendas con rayas. También es importante verificar que no existan sombras y que la cabeza aparezca completa en la fotografía.
- Paso 3: Ingresar a este ENLACE en la página web de Reniec, seleccionar la opción ‘Empezar trámite’ y aceptar los términos y condiciones del servicio. Registrar y validar los datos personales, completar la información requerida y elegir la oficina de Reniec donde se recogerá el documento. El nuevo DNI tendrá una vigencia de 10 años a partir de su emisión.
Estado de trámite del DNI: ¿Cómo verificar si está listo para recogerlo?
Para saber si el DNI ya se encuentra listo para su recojo, los ciudadanos deben ingresar a este ENLACE. En esta plataforma, deberán digitar su número de DNI o de solicitud para consultar el estado de su trámite.
Si el sistema indica un avance del 100%, el titular podrá acudir a la oficina de Reniec que seleccionó al momento de realizar el trámite para recoger su documento.